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영종소방서, 친절마인드 향상 위한 특별교육

정현희 기자 | 기사입력 2022/09/23 [16:10]

영종소방서, 친절마인드 향상 위한 특별교육

정현희 기자 | 입력 : 2022/09/23 [16:10]

▲ 직원들을 대상으로 친절마인드 향상을 위한 교육을 하고 있다.     ©영종소방서

 

[FPN 정현희 기자] = 영종소방서(서장 김현)는 23일 소속 직원들을 대상으로 대시민 친절도 향상을 위한 특별교육을 실시했다고 밝혔다.

 

이번 교육은 시민ㆍ민원인의 만족도 향상을 위한 친절 마인드 함양과 청렴도 향상을 위해 마련됐다. 주요 내용은 소방공무원이 민원인을 대할 때의 기본예절과 친절서비스의 필요성, 고객응대ㆍ관리기법 등이다.

 

소방서 관계자는 “이번 교육을 통해 대시민 소방 만족도를 향상시키고 시민이 체감할 수 있는 친절한 소방행정 서비스 제공에 노력하겠다”고 전했다.

 

정현희 기자 ha50154a@fpn119.co.kr

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