[FPN 정현희 기자] = 공단소방서(서장 김종기)는 1일부터 ‘공단소방서 민원실’ 카카오톡 채널을 개설해 민원의 소통 창구를 마련했다고 밝혔다.

소방서는 직접 대면 또는 유선전화로 한정된 소방민원서비스를 간편채팅과 1:1채팅 기능을 활용해 간편하게 민원인이 정보를 얻을 수 있도록 카카오톡 채널을 개설했다.

주요 내용은 ▲공단소방서 위치 ▲다중이용업소 완비증명서 발급 절차 ▲다중이용업소 일련번호 문의 ▲다중이용업소 소방안전교육 이수 방법 등이다.

소방서 관계자는 “카카오톡 채널을 통해 민원인들과 쉽고 간단하게 각종 문의 사항을 소통할 수 있게 됐다”며 “민원인들의 서비스 만족도 향상에 최선을 다하겠다”고 말했다.

정현희 기자 ha50154a@fpn119.co.kr 

119플러스 웹진

소방전문 매거진 119플러스 웹진 과월호 보기

www.fpn119.co.kr/pdf/pdf-fpn119.html

네이버 스토어 구독 신청하기

국내 유일 소방전문 매거진 119플러스를 가장 빨리 만나는 방법!

smartstore.naver.com/fpn119

소방용품 정보를 한 눈에! '소방 디렉토리'

소방용품 품목별 제조, 공급 업체 정보를 알 수 있는 FPN의 온라인 디렉토리

www.fpn119.co.kr/town.html?html=town_list.html