▲ 청렴도 향상을 위한 친절교육     © 인천공항소방서

인천공항소방서(서장 이철호)는 지난 19일 오전 10시부터 직원들을 대상으로 시민 만족도 향상과 친절 마인드 함양을 위해 전문강사를 초빙한 친절교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 초빙교육은 건강하고 친절한 인천공항소방서를 만들기 위해 CS전문강사인 이은경 강사를 초청해 감성ㆍ친절ㆍ서비스 마인드 향상을 위한 내용으로 진행했다.

교육을 받은 소방서 직원은 “이번 교육을 통해 감성ㆍ친절ㆍ서비스 마인드를 바탕으로 민원인의 체감 만족도를 향상시킬 수 있는 노하우를 전수받아 앞으로 친절도 향상에 많은 도움이 된 것 같다”고 말했다.

황은경 객원기자 flower9701@korea.kr

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